| Nem sempre o chefe malfalado é um tirano. Às vezes ele está apenas cumprindo seu papel na hierarquia. Eis uma lista para tirar a dúvida |
| O CHEFE PODE |
| Criticar o trabalho do funcionário numa conversa respeitosa e privada Exigir o cumprimento de metas e objetivos da empresa e da área Cobrar maior envolvimento do subordinado no trabalho Determinar a forma como sua equipe deve se comportar no trabalho Demitir aqueles funcionários que não alcançaram os resultados esperados Alimentar dúvidas em algumas ocasiões, como escolher quem demitir numa crise Valorizar aqueles que têm bons desempenhos Fazer avaliações formais ou informais para ajudar os subordinados a corrigir erros Ter um relacionamento amigável com sua equipe |
| O CHEFE NÃO PODE |
| Fazer críticas em público, faltar com o respeito e gritar Cobrar resultado sem que o funcionário tenha os recursos para alcançá-lo Exigir envolvimento sem motivá-lo Agir de forma diferente daquilo que ele prega Demitir sem ter dado oportunidades de melhora do desempenho Continuar com as dúvidas depois de tomada a decisão Valorizar igualmente tanto aqueles que atingiram suas metas quanto os que não atingiram “Fritar” os subordinados de que não gosta, pouco a pouco minando sua auto-estima Ter uma relação paternalista e superprotetora com a equipe Texto deSteve Fishman |
